[OPGELOST] Privé-internettoegang werkt niet op Windows

Ben je hier omdat je Privé internettoegang werkt niet, en wil je wat oplossingen? Als dat zo is, lees dan verder, want we zullen de beste oplossingen uitleggen om eventuele fouten aan te pakken.

Private Internet Access (vaak PIA genoemd) is een virtueel particulier netwerk (VPN) bedrijf. Deze specifieke service staat bekend om het aanbieden van een breed scala aan geavanceerde mogelijkheden voor gebruikers. Het heeft meer dan 3,300 servers in meer dan 30 landen.

PIA is ook toegankelijk voor verschillende platforms, zoals Windows, Android, macOS, Linux en iOS. Bovendien heeft het extensies voor vrijwel alle gangbare browsers. Het is ook beschikbaar voor mobiele apparaten.

Aan de andere kant hebben veel gebruikers geklaagd dat het programma gewoon geen toegang krijgt tot hun machines. Ze zeggen dat er verschillende pogingen zijn gedaan om verbinding te maken, en toch zijn ze mislukt.

Een andere groep PIA-klanten heeft technieken bedacht die hen zouden helpen het probleem het hoofd te bieden. Dat is goed, en we hebben besloten ze samen te stellen en in dit artikel te publiceren om met iedereen te delen.

Waarom werkt privé-internettoegang niet op uw Windows-pc?

Laten we eens kijken naar de waarschijnlijke redenen waarom privé-internettoegang niet werkt op uw computer. In veel gevallen is uw internetverbinding de schuldige als u problemen ondervindt met PIA.

Dus je moet dat in het begin controleren. Controleer of u correct bent verbonden met internet. U moet ook kijken of andere VPN's op dit moment werken. Als dat niet de reden is, zijn er andere oplossingen die u kunt proberen.

● In het geval van een IPv6-verbindingslek

U moet proberen IPv6 uit te schakelen om deze fout op te lossen als deze verband houdt met een verbindingslek. Er kunnen pakketlekken ontstaan ​​als IPv6 op uw pc is geïnstalleerd. Om de een of andere reden hebben PIA-ontwikkelaars de fouten met betrekking tot IPv6 niet volledig aangepakt. Pak dat probleem dus voor alles aan.

●TAP-adapter

PIA-ontwikkelaars beweren dat sommige problemen kunnen optreden vanwege nieuwere versies van TAP-adapterstuurprogramma's. Als gevolg van TAP-adapterstuurprogramma's kunt u traagheid ervaren in VPN-services. Interessant is dat u dit probleem kunt oplossen door oudere, stabielere versies van de TAP-adapter te repareren.

PS: laten we meer leren over hoe Windows-wachtwoorden verwijderen.


Oplossing 1: schakel de IPv6-verbinding van uw computer uit als uw privé-internettoegang niet werkt 

Bepaalde pakketinbreuken zijn opgemerkt door bepaalde clients wanneer PIA op een machine wordt geïnstalleerd. Dat zijn de machines waarop IPv6 is geactiveerd.

Dit geeft duidelijk aan dat het uitschakelen van IPv6-configuraties voor de verbinding een haalbare oplossing voor de situatie kan zijn. Uw verbindingen worden niet beïnvloed en dit probleem kan snel worden opgelost!

  • Druk eerst op de Windows-toets en R samen en open het hulpprogramma Uitvoeren. Binnenkomen ncpa.cpl in de balk van uw hulpprogramma Uitvoeren. Klik daarna op OK om de instellingen van uw internetverbinding in te voeren. 
  • Zo niet, dan kunt u toegang krijgen tot de systeem control panel en voer dezelfde procedure uit. Om de weergave te wijzigen, klikt u op de optie genaamd Netwerk & internet functie in het Categorie drop-down menu. Deze bevindt zich rechtsboven in het venster. om de . te openen Netwerkcentrum, klik op de knop rechts ervan. Dan, Verander adapterinstellingen die u in het linkermenu vindt. 
Adapterinstellingen wijzigen
  • De netwerkadapter die is gemarkeerd, moet worden geselecteerd in zijn internet Connection venster.
Schakel de IPv6-verbinding van uw computer uit
  • Ga daarna naar het Ethernet-eigenschappen en zoek dan naar de IPv6. Zodra u dit heeft gedaan, klikt u op de OK knop. Als het probleem zich blijft voordoen in het systeem, start u de computer opnieuw op om ervoor te zorgen dat de aanpassingen van kracht worden. Dit zou de fout met privé-internettoegang moeten oplossen.
Schakel de IPv6-verbinding van uw computer uit als uw privé-internettoegang niet werkt

Oplossing 2: installeer de applicatie opnieuw om te repareren Privé internettoegang werkt niet

Het probleem lijkt te zijn met de specifieke editie van PIA die op uw pc wordt uitgevoerd. Om de VPN's van PIA te gebruiken, moet u deze instructies volgen om te garanderen dat u de meest recent geïnstalleerde versie gebruikt.

  • Open het Configuratiescherm van uw apparaat. U kunt de naam invoeren in de zoekbalk van het menu Start van het systeem nadat u op de knop Start heeft geklikt. Als u echter Windows 10 gebruikt, kunt u het menu Instellingen openen door op het tandwielsymbool te klikken.
  • Selecteer bovenaan het Configuratiescherm de optie "Categorie" visie. Klik vervolgens op de optie genaamd Een programma verwijderen in de sectie Programma's om het programma te verwijderen.
Een programma verwijderen
  • Als je een lijst wilt zien van de applicaties die je hebt geïnstalleerd, open je de app Instellingen en selecteer je Apps.
  • Klik op de optie Installatie ongedaan maken verwijderen PIA via de instellingen van uw computer of via het Configuratiescherm.
Privé-internettoegang opnieuw installeren
  • Verwijder het vervolgens door de aanwijzingen in de verwijderingswizard te volgen.
  • Zodra het verwijderingsprogramma is voltooid, klikt u op Voltooien om het te sluiten en de pc opnieuw op te starten. Daarna kunt u zien of de inlogproblemen aanhouden. Gebruiken deze link om de meest recente versie te verkrijgen. Installeer het door het programma uit te voeren en de instructies op het scherm te volgen.

Dat zou de fout met privé-internettoegang niet moeten oplossen.


Oplossing 3: downgrade het TAP-stuurprogramma om te repareren Privé internettoegang werkt niet

Het installeren van een eerdere versie van het stuurprogramma van TAP kan een praktische oplossing zijn als de privé-internettoegang niet werkt. Het werkt als een nieuwere versie ervoor zorgt dat Windows-gebruikers verbindingsproblemen of zeer lage downloadsnelheden hebben.

Door een eerdere versie van deze stuurprogramma's te installeren, kunnen dergelijke problemen met andere verbindingsinstellingen worden voorkomen.

  • Om verder te gaan, moet u er eerst voor zorgen dat het PIA-programma niet actief is. Klik met de rechtermuisknop op het PIA-symbool in het systeemvak. Dat staat in de verzameling pictogrammen aan de linkerkant van uw Windows-klok. U vindt deze in de rechterbenedenhoek van uw scherm. Het PIA-pictogram wordt mogelijk pas weergegeven als u op het kleine knopje klikt om andere pictogrammen weer te geven.
  • Wanneer het contextmenu verschijnt, selecteer afrit uit het vervolgkeuzemenu.
  • Verwijder eerst het stuurprogramma dat zich momenteel op de computer bevindt.
  • Om de optie genaamd apparaatbeheer te starten, typt u "Device Manager” in het zoekgebied. Het bevindt zich naast Start. Of u kunt ook het hulpprogramma Uitvoeren openen door de Windows- en R-toetsen samen te gebruiken. Klik OK. Zo niet, druk dan op de Enter-toets om de opdracht in te voeren devmgmt.msc in het opdrachtregelvak.
devmgmt.msc
  • Zoek en kies een netwerkadapter uit de lijst. De momenteel geïnstalleerde netwerkadapters worden hier weergegeven.
  • Selecteer "Apparaat verwijderen” uit het contextmenu. U kunt het zien wanneer u met de rechtermuisknop op zijn . klikt TAP-adapter dat zou verwijderd moeten worden. Vervolgens moet u het netwerkapparaat van uw computer verwijderen. Wanneer u wordt gevraagd om het apparaat te verwijderen, klikt u op "OK'.
TAP-Windows Adapter verwijderen
  • Om de bestuurder te krijgen die PIA-experts hebben gecertificeerd, zou dit geen problemen moeten opleveren; ga naar deze pagina. Als alternatief kunt u er misschien zelf een ontdekken. Voer het door de map Downloads na het selecteren van de beste.
Downgrade het TAP-stuurprogramma
  • Het installeren van het stuurprogramma is net zo eenvoudig als het volgen van de aanwijzingen op het scherm. U hoeft niets aan te passen als u gewoon op klikt volgende. Controleer na het opnieuw opstarten van de computer of de privé-internettoegang niet werkt.

Oplossing 4: gebruik de UDP-verbinding met de volgende poorten:

Sommige gebruikers konden het probleem oplossen door verbinding te maken via UDP op poort 8080, 1194 en 9201. Welnu, dit vereiste alleen in-app-foutopsporing om te voltooien. Uw internetprovider (ISP) of de verbinding met internet kan de schuldige zijn als het niet werkt!

  • U moet er zeker van zijn dat de PIA-toepassing niet is gekoppeld aan een VPN voordat u doorgaat. Klik met de rechtermuisknop op het PIA-symbool in het systeemvak. Dat is de verzameling pictogrammen links van de klok in de rechterbenedenhoek van uw scherm. Het PIA-pictogram wordt mogelijk pas weergegeven als u op het kleine knopje klikt dat als een pijl verschijnt.
  • In het contextmenu dat verschijnt, selecteer Koppel.
PIA Verbinding verbreken
  • Eerst moet u met de rechtermuisknop klikken en selecteren Instellingen uit de opties. Verander jouw connectie type van TCP naar UDP door op de Geavanceerd menu onderdeel. Het bevindt zich aan de voet van het raam.
Gebruik de UDP-verbinding met de volgende poorten:
  • Probeer opnieuw verbinding te maken om te controleren of het probleem zich blijft voordoen na het instellen van de externe poort: naar 1194. Klik vervolgens op de Bespaar knop. Als dat niet werkt, probeer dan poorten te gebruiken 8080 & 9201 in plaats van de eerder genoemde.

Opmerking: uw antivirusprogramma kan in sommige gevallen de oorzaak van dit probleem zijn. Daarom wordt het ten zeerste aangeraden om alle antivirus-apps tijdelijk te stoppen. Zorg er vervolgens voor dat er geen antivirus of firewall op de achtergrond werkt.


Oplossing 5: installeer PIA via veilige modus om te repareren Privé internettoegang werkt niet

Als u nog steeds ervaart dat privé-internettoegang niet foutief werkt, kunt u deze optie ook proberen. In dit geval moet u op de "Windows"En"R” toetsen samen om het hulpprogramma “Uitvoeren” te openen.

  • Voer daarna de tekst 'Control” en druk op Enter terwijl Uitvoeren is geopend.
  • Selecteer "Een software verwijderen” in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt. Klik met de rechtermuisknop en verwijder PIA uit deze lijst.
  • We moeten opstarten naar de veilige modus na het verwijderen van de PIA. Kijk eens bij “Update en beveiliging" en selecteer "herstel" door te drukken "Windows + I” op uw toetsenbord. In uw "Uitgebreide inbedrijfstelling” gebied, druk op de knop die de “Herstart” functie om verder te gaan. 
  • Voor nu kunt u achterover leunen en ontspannen. Daarna moet je naar “Problemen" en selecteer "geavanceerde opties“. Ga daarna naar “Startup Settings" en klik vervolgens op de herstartoptie. Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, selecteert u "Veilige modi met netwerkmogelijkheden'.
Schakel veilige modi met netwerken in
  • Download en installeer de meest recente versie van Private Internet Access van de officiële website. Dat moet worden gedaan na het openen van de veilige modus. Deze modus kan worden verlaten door uw computer opnieuw op te starten.

Conclusie

Dus dat is wat u moet doen als privé-internettoegang niet werkt op uw systeem. We hopen dat de bovenstaande oplossingen de fout voorgoed zullen oplossen en de zaken weer normaal zullen maken. Probeer het nu gewoon zelf.

Avatar van Jack

Jack

Tien jaar ervaring in informatie- en computertechnologie. Gepassioneerd door elektronische apparaten, smartphones, computers en moderne technologie.

iStarsoft