[Opgelost] Je Amazon-account is tijdelijk in de wacht gezet

Wanneer uw Amazon-account in de wacht staat, moet u natuurlijk weten waarom en dit onmiddellijk oplossen, nietwaar?

Welnu, er zijn veel mensen die dit probleem om verschillende redenen ervaren en op zoek zijn naar oplossingen.

Dat gezegd hebbende, legt dit artikel de meest praktische oplossingen uit die u kunt gebruiken om deze fout te verhelpen.

Amazon & Amazon-service

Amazon kan zonder twijfel worden beschouwd als een prominente online handelaar.

Dit platform presenteert zijn artikelen aan klanten via een volledig geïntegreerde website die dienst doet als e-commerce winkel. Vanaf dit platform kan iedereen vrijwel alles kopen.

De service van Amazon is uitstekend en de website van het bedrijf is een fantastische locatie om producten te kopen en verkopen.

Sommige consumenten hebben daarentegen geklaagd dat Amazon-accounts zijn vergrendeld. Dit is waar op de app of op hun website.

Dat betekent dat Amazon hen verbiedt om hun gebruikelijke zaken op de site of app te doen.

Dat gezegd hebbende, laten we u de manieren zien om uw Amazon-account te ontgrendelen. We zullen ook uitleggen hoe u al zijn mogelijkheden kunt herstellen.

Houd er rekening mee dat u het volledige artikel moet lezen om een ​​realistische oplossing te krijgen als uw Amazon-account in de wacht staat.


Wat maakt een Amazon-account vergrendeld?

Voordat we leren hoe we de fout 'Amazon-account in de wacht' kunnen oplossen, moeten we eerst de redenen erachter leren. Als uw Amazon-account tijdelijk in de wacht staat, kan dat een van de volgende redenen hebben.

PS: laten we meer te weten komen over hoe toegang te krijgen tot de Gearchiveerde bestellingen op Amazon.

● U heeft valse informatie verstrekt

Heb je je Amazon-account gemaakt met valse informatie? Als dat zo is, kan dat zeker leiden tot een vergrendeld Amazon-account.

Het verstrekken van valse identiteit, valse verzendgegevens, verschillen in factuuradres en valse telefoonnummers leiden bijvoorbeeld zeker tot accountvergrendelingen.

● Overmatig en vreemd gebruik van cadeaubonnen

Er zijn zelfs veel mensen die cadeaubonnen willen gebruiken die door Amazon worden aangeboden. Die cadeaubonnen worden aangeboden met kortingen.

Wanneer een gebruiker dergelijke cadeaubonnen echter op een vreemde en verdachte manier aanvraagt, leidt dat tot problemen.

Wanneer de cadeaubonnen worden gebruikt in strijd met de richtlijnen van Amazon, kan dat leiden tot een geblokkeerde account. Dit geldt met name voor nieuwe gebruikersaccounts.

Overmatig en vreemd gebruik van cadeaubonnen

● Hogere retourtarieven

Het bedrijf zal de verliezen betalen als iemand dingen blijft kopen en retourneren, net zoals bij andere e-commercebedrijven, en de verkoper zou verantwoordelijk worden gehouden voor de verliezen.

Amazon verbiedt particulieren om artikelen in grote hoeveelheden terug te sturen om bedrijven te beschermen tegen fraudeurs.

● Te veel locaties gebruiken om in te loggen

Er zijn veel mensen die verschillende strategieën gebruiken om vanaf verschillende locaties in te loggen op hun accounts. Dit wordt gedaan om te genieten van kortingen of prijsverschillen op een product.

Het mechanisme van Amazon kan dat echter identificeren als een schending van de voorwaarden. Dat is voor je eigen veiligheid.

Amazon gaat ervan uit dat je account wordt gehackt door iemand wanneer je vaak verschillende locaties gebruikt. Als gevolg hiervan wordt uw account vergrendeld.

Gebruikers die de diensten van Amazon willen blijven gebruiken, moeten zich houden aan een strakke reeks regels en beperkingen.

Sommige mensen weten niet dat Amazon auteursrechten en patenten controleert en leveranciers op de hoogte stelt van eventuele klachten. Dat doen ze op basis van categoriespecifieke criteria, waar ze vervolgens op kunnen inspelen.

Als je ooit een fout maakt, wordt je account verbannen. Als dat het geval is, moet je uitzoeken hoe je weer toegang kunt krijgen.

Dat gezegd hebbende, als je Amazon-account in de wacht staat, kun je de onderstaande inleidingen volgen om dit te verhelpen.


Hoe het risico van een Amazon-account in de wacht te verminderen?

● Potentiële phishing-aanvallen identificeren

Er zijn enkele voorzorgsmaatregelen die u kunt overwegen voordat er iets ergs met uw Amazon-account gebeurt.

Met andere woorden, er zijn handige manieren om te voorkomen dat Amazon-accounts vastgehouden worden. Dus laten we doorgaan en ze leren.

  • Nu moet u nogmaals controleren of u de juiste combinatie van e-mailadres en wachtwoord gebruikt.
  • Controleer of uw wachtwoord geen spaties meer bevat. Dit kan gebeuren als u het wachtwoord kopieert en plakt in een webbrowser.
  • Zorg ervoor dat u de meest recente 2-staps bevestigingscode verstrekt die u heeft gekregen, indien nodig. Houd er rekening mee dat oudere codes niet worden geaccepteerd. 
  • Probeer in te checken met een nieuw apparaat of een browser. Als dat niet het geval is, kunt u zelfs de cookies en het cachegeheugen van uw huidige browser wissen.
  • Controleer of de e-mail-ID die u gebruikt dezelfde is die Amazon in het bestand heeft opgeslagen. U kunt dat doen door naar de Amazon-wachtwoordhulppagina te gaan en uw e-mailadres in te voeren.
  • Log in en geef inloggegevens aan uw Seller Central met uw nieuwere e-mail-ID en wachtwoord om aan de slag te gaan.

Hoe kan ik mijn Amazon-account uit de wacht halen?

● Contact opnemen met Amazon als uw Amazon-account tijdelijk in de wacht staat 

  • Eerst moet u zich aanmelden bij een Amazon-account dat al actief is. 
  • Gebruik na het inloggen de chatfunctie om contact op te nemen met de klantenservice.
Contact opnemen met Amazon als uw Amazon-account tijdelijk in de wacht staat
  • Als u om verificatiegegevens wordt gevraagd, geeft u deze op.
  • Nu moet u de hulp inroepen van een medewerker van de klantenservice en de omstandigheid beschrijven.
  • Een medewerker van de klantenservice komt u helpen met het herstellen van uw account.

Er zijn verschillende vereisten waaraan moet worden voldaan als uw Amazon-account in de wacht staat. Dus laten we doorgaan en leren wat die vereisten zijn.

  • U kunt gescande kopieën van uw originele documenten rechtstreeks uploaden
  • U kunt via de telefoon contact opnemen met de diensten van Amazon
  • Neem contact op met de diensten van Amazon via een e-mail
  • U kunt openbare forums zoals sociale-mediaplatforms gebruiken om contact op te nemen met de klantenservice van Amazon.

● U kunt gescande kopieën van uw originele documenten rechtstreeks uploaden

  • De schijnbare strategie van een consument is om alle noodzakelijke informatie te onthullen, zodat u eventuele misvattingen kunt wegnemen. Dat betekent de misvattingen over het respectieve Amazon-account.
  • Ga om te beginnen door je inbox en zoek vervolgens naar recente orderbevestigingen.
U kunt gescande kopieën van uw originele documenten rechtstreeks uploaden
  • Zoek de respectieve link van de Amazon-bestelling en klik erop om toegang te krijgen tot uw account.
  • Vrijwel alle informatie die beschikbaar is op de “Shop nu” pagina zal op een gedetailleerde manier worden beschreven.
  • Er wordt een bericht weergegeven waarin staat dat het betreffende Amazon-account is vergrendeld. Ook zal het bericht zeggen dat de bestellingen in de wacht worden gezet. 
  • Navigeer door de website totdat u de knop met het label "Documenten toevoegen'.
  • Upload alle vereiste documenten volledig. Daarna moet je wachten tot het klantenserviceteam van Amazon ze volledig heeft geëvalueerd.

● U kunt via de telefoon contact opnemen met de services van Amazon

Hier leest u hoe u telefonisch contact kunt opnemen met Amazon als uw Amazon-account in de wacht staat.  

U kunt via de telefoon contact opnemen met de services van Amazon
  • Een betere methode om een ​​Amazon-account te deblokkeren, is om telefonisch contact op te nemen met Amazon. U kunt zien waarom het account is vergrendeld. Het werkt ook goed als je het probleem wilt oplossen.
  • Als u vanuit de Verenigde Staten belt, kiest u + 1 (206) -266-2992.
  • Wanneer het automatische antwoordapparaat uw oproep beantwoordt, selecteert u optie twee in het menu.
  • Wanneer het team om uw informatie vraagt, geef hen dan zo veel mogelijk details.
  • Leg in uw e-mail uit wat uw situatie is en hoe het account per ongeluk is opgeschort.
  • Als ze niet kunnen uitleggen hoe het probleem moet worden opgelost, zouden ze er niet moeten zijn om het op te lossen.

● Neem contact op met de services van Amazon via een e-mail

Het verzenden van e-mails naar de klantenservice van Amazon is een andere optie om contact met hen op te nemen en uw account te herstellen.

  • Het is belangrijk om dat te onthouden, omdat deze aanpak dagelijks een groot aantal e-mails ontvangt. Het kan zelfs vele weken duren om uw probleem op te lossen.
  • Ga naar uw Amazon-startpagina en selecteer de menuoptie.
  • Klik onderaan de lijst op de optie voor hulp bij de klantenondersteuning.
  • De link om in te loggen is te vinden in het Mijn Account-gedeelte van de website.
  • Stuur een e-mail waarin uw probleem correct en duidelijk wordt beschreven.
  • Stuur daarna uw aanvraag naar het officiële e-mailaccount dat aan uw organisatie is gekoppeld.
  • Een vertegenwoordiger van het bedrijf zal contact met u opnemen via het e-mailadres dat is gebruikt om uw aanvraag in te dienen.

● Gebruik openbare sociale mediaplatforms

U kunt openbare forums zoals sociale-mediaplatforms gebruiken om contact op te nemen met de klantenservice van Amazon

Als uw Amazon-account tijdelijk in de wacht staat, kunt u eenvoudig proberen contact met hen op te nemen via sociale media.

  • Gebruik openbare gelegenheden, zoals de sociale-mediapagina's van Amazon om met klanten te communiceren. Dit is de laatste en meest effectieve methode om verbinding te maken met Amazon om een ​​beperking van een Amazon-account aan te pakken.
  • Ga nu naar een bericht en schrijf een opmerking over uw probleem. Je moet ook een e-mailadres opgeven dat ze kunnen gebruiken om je later op te sporen.

Dit kan alleen als laatste optie worden gebruikt als het te lang heeft geduurd om uw probleem aan te pakken, omdat er verder niets kan worden gedaan als deze methode niet werkt.

Het enige wat je kunt doen is een nieuw account aanmaken.


Je Amazon-account is tijdelijk in de wacht gezet - Veelgestelde vragen

Hier zijn enkele van de meest gestelde vragen over degenen die hun Amazon-account in de wacht hebben gezet.

Hoe lang blijft een Amazon-account in de wacht?

Gewoonlijk claimt Amazon 90 dagen het recht om het geld 90 dagen vast te houden nadat het account is opgeschort. Maar met de strategieën die we hierboven aanbevelen, duurt het ongeveer 1-2 weken om uw account te ontgrendelen. Probeer het gewoon.

Wat is de exacte betekenis van een vergrendeld Amazon-account?

Stel dat er momenteel bestellingen in het account worden geplaatst vanaf een aantal verschillende IP-adressen. Amazon denkt misschien dat het account is gestolen of gehackt.
Als gevolg hiervan kan uw account ook worden bevroren totdat u kunt bewijzen dat het van u is. In dat geval moet u de bovenstaande oplossingen gebruiken om die situatie te verhelpen.

Wat gebeurt er als Amazon mijn account bevriest?

Stel dat het account is gestopt omdat het is gekoppeld aan een ander verkopersaccount.
Dat betekent een account dat niet langer actief op Amazon handelt.
Het betekent wel dat Amazon heeft vastgesteld dat de etalage informatie uitwisselt samen met een opgeschorte etalage.
Dat is volgens de regels en voorschriften van Amazon.

Worden er specifieke kosten in rekening gebracht als een Amazon-account is vergrendeld?

Natuurlijk. Als het account is vergrendeld, blijft het respectieve premier-account zoals het is. De kosten zullen dus blijven bestaan.


Dit zijn dus de stappen die u moet overwegen als uw Amazon-account is in de wacht gezet. Laat het ons weten als u twijfelt.

Jack

Tien jaar ervaring in informatie- en computertechnologie. Gepassioneerd door elektronische apparaten, smartphones, computers en moderne technologie.

iStarsoft